Dans un monde en polycrises, le marché des grands risques n’a jamais eu une telle opportunité de démontrer sa raison d’être et son rôle crucial pour répondre aux défis de notre époque. A l’occasion des Rencontres de l’AMRAE qui s’ouvrent aujourd’hui, Julien Guénot, Country Manager d’色多多视频en France, fait le point sur les enjeux auxquels nos clients doivent faire face et le rôle que joue l’assurance pour les soutenir. Il nous livre en outre ses attentes sur ces trois jours, qui feront la part belle à l’amour des (bons) risques.
Trois moments forts qui caractérisent l’année 2023 ?
Polycrises. Partage. Solidarité.
Le Future Risks Report 2023 d’AXA a mis en exergue le concept de polycrise : la transformation des risques à laquelle nous assistons ne se présente qu'une fois par génération. Dans un environnement commercial déjà volatil et difficile, les entreprises sont dorénavant confrontées à des questions extrêmement complexes telles que l’accélération du changement climatique, la numérisation et l'émergence de nouvelles technologies comme l'intelligence artificielle, et les tensions géopolitiques.
Il ne s'agit pas de défis à court terme. La capacité des entreprises à maîtriser les risques et les opportunités de transformation est la clé de leur pérennité. Comprendre l’impact de ces défis sur les expositions de nos clients impose une collaboration étroite, afin de répondre à leurs besoins en matière d’atténuation des risques et de développement de solutions pertinentes.
Cela implique d’adopter une approche différenciante, en mettant davantage l'accent sur le partage de données et des connaissances, sur l'ingénierie des risques et sur les services de prévention. En ce sens, nous continuons notre démarche d’optimisation dans l’analyse et l’utilisation des données, et nous sophistiquons de plus en plus nos services de risk management grâce à AXA Climate et à notre équipe Risk Consulting. Nos 400 experts accompagnent nos clients dans la compréhension et l’atténuation de leurs risques et aident au renforcement de leur résilience. Nous contribuons en outre à l’innovation de la société et des entreprises, en facilitant l'adoption de nouvelles technologies, à l’instar de celles liées à l’hydrogène vert ou aux véhicules électriques, et en abordant les nouveaux domaines de risques via la formation.
Enfin, et c’est probablement ce qui me tient le plus à cœur, le marché est redevenu un lieu d’échanges, de confrontation de points de vue et de discussions entre « risk managers – courtiers - assureurs » pour rechercher des solutions pérennes. Le tryptique est à l’unisson et nos échanges se nourrissent d’une envie partagée d’échanger et de rechercher l’expertise.
Trois tendances clés, pour nous assureurs, afin de déployer notre capital au bon endroit, en évaluant les risques, en apportant les bons produits et services et permettre aux risk managers d’avancer sereinement.
Trois mots pour décrire les renouvellements ?
Réalisme. Réactivité. Rétention.
Face à l’instabilité conjoncturelle, la coopération a été plus que jamais nécessaire et ces trois aspects ont marqué ce pic de saisonnalité, en corrélation avec nos trois blocs de produits.
Nos produits traditionnels : dommage aux biens, responsabilité civile, construction, lignes financières pour lesquels l’emploi du terme stabilisation est parfaitement adapté et dont les produits d’assurance sont en adéquation tant en termes de conditions que de niveau de risques actuels. Sur la branche dommage, nous constatons d’ailleurs que l’ensemble des acteurs comprend que l’évolution mondiale des événements naturels se traduit dans le coût de financement du risque.
Nos produits « transport » : aviation, spatial, marine, en dépit des stress test majeurs auxquels ils sont confrontés restent extrêmement pertinents de par leur contribution à l’économie.
Enfin, le troisième bloc, celui des risques dits de spécialités, relatifs aux nouveaux besoins et aux nouveaux équipements. Des équipements devenus une réalité et une priorité pour nos clients en termes de protection face aux risques liés aux fusions & acquisition, aux risques politiques et de violences politiques, aux risques de terrorisme, ainsi qu’aux cyber attaques.
Trois raisons d’être confiants en l’avenir ?
Croissance, risk management, data
Nous vivons un moment passionnant pour le marché des grands risques, qui n’a jamais connu une telle mobilisation d’acteurs, tous animés par cette même envie de coconstruire ensemble au service d’une gestion des risques encore plus efficace.
色多多视频a l’envie et l’ambition de croître sur l’ensemble des 3 blocs de produits, y compris en matière de captives et de programmes internationaux.
Nous porterons une attention particulière sur les Risques de Spécialité, comme les Risques Politiques, le Crisis Management, les Risques Emergents avec le Cyber, l’Environnement et la Transition Energétique (hydrogène vert et nucléaire), via un accompagnement de nos clients tout au long de leur transition, en développant nos connaissances, notre expertise et nos analyses de données pour comprendre leurs risques et fournir des solutions. Nous construirons des relations à long terme plus approfondies, en continuant à soutenir nos clients lorsqu'ils conservent plus de risques, et en développant nos services de prévention et d'atténuation des risques.
Le risk management joue bien évidemment un rôle majeur et je salue cette année encore les efforts que nos clients ont entrepris pour optimiser la qualité des politiques de gestion des risques. Au-delà d’un vœu pieu, je souhaiterais par ailleurs souligner et saluer la proactivité de nos équipes risk consulting via le lancement de trois solutions :
Enfin, avec AXA Digital Commercial Platform, nous proposons une plateforme de services d’assurance et de gestion des risques qui modifiera la façon dont nous accompagnons nos clients. Cela répond non seulement à leurs besoins, mais à ce qu’ils attendent de plus en plus de la part de leur partenaire d’assurance. Cette plateforme va nous permettre de développer nos services et de les étendre à nos clients tout en simplifiant leur expérience, en renforçant la protection que nous offrons en tant qu’assureur et en contribuant aux objectifs de durabilité.
Trois attentes de ces Rencontres AMRAE ?
Partenariat. Dialogue. Co-construction.
Nous sommes fiers d’être cette année encore partenaire de ce rendez-vous incontournable mais surtout impatients d’échanger avec nos clients et nos courtiers sur les sujets qui les préoccupent et de façonner ensemble leur avenir.
Les enjeux liés aux tensions géopolitiques ainsi que ceux liés aux transitions écologique, énergétique, et technologique, animeront nos discussions et nous avons à cœur de partager avec nos partenaires le rôle que joue l’assurance pour les soutenir.
Un autre temps fort sera bien évidemment consacré aux captives. Si le sujet tient le haut de l’affiche depuis juin dernier, les captives font historiquement partie de notre ADN chez AXA XL. Après avoir fait leurs preuves pour atténuer les cycles de marché, couvrir des risques émergents et inhabituels ou encore bénéficier d’une meilleure expérience sinistre, les captives ajoutent à leur tryptique un autre domaine de pertinence : leur valeur ajoutée en matière d’ESG. Un éventail de solutions captivantes que nos équipes décrypteront avec vous.
Rendez-vous à Deauville !
