
Considerações sobre segurança essencial para trabalhadores essenciais

June 22, 2020
Balconistas. Funcionários de restaurantes. Trabalhadores do transporte público. Atendentes de postos de combustíveis. Carteiros. Motoristas de caminhão. Trabalhadores de armazéns e produção de alimentos. Agentes de segurança pública. E, claro, profissionais de saúde. Eles são trabalhadores essenciais.
Enquanto em todo o mundo, negócios não essenciais estão fechando ou reduzindo significativamente as atividades para manter mais pessoas em casa, empresas essenciais procuram maneiras de manter seus funcionários seguros e saudáveis. Para ajudar, a É«¶à¶àÊÓÆµRisk Consulting está compartilhando suas preocupações da pandemia e o guia de orientações gerais sobre melhores práticas (faça o download aqui). A Gerente de Consultoria Global de Riscos de Casualty da É«¶à¶àÊÓÆµ Sheri Wilbanks, destaca os desafios do ambiente operacional atual para negócios essenciais. Os princípios sólidos de gerenciamento de riscos continuam sendo a base - avaliando novos perigos dadas as atuais circunstâncias e os ajustes operacionais - para minimizar as ameaças a funcionários e clientes e melhor proteger seus negócios.
Quais protocolos ou passos são fundamentais para que as empresas protejam os funcionários?
Os protocolos necessários dependem da natureza das operações das empresas e dos perigos presentes. Isto exige que a maioria das empresas realize primeiramente uma avaliação dos riscos. Qual é o risco? Quem está em risco? Quais ações irão minimizar esse risco? Por exemplo, as empresas que aderem à orientação de profissionais da saúde estão fazendo o possível para manter uma distância recomendada ou um contato mínimo entre seus funcionários e os clientes que atendem. A prática resultante pode se limitar ao número de funcionários no local de trabalho de uma só vez. Muitas empresas programaram equipes A e B para trabalhar em horários alternativos para diminuir a exposição de suas forças de trabalho.
Aqueles que atendem ao público em geral podem limitar o número de clientes permitido em sua loja ou instalação. Outros oferecem horários especiais de compra para seus clientes mais vulneráveis. Restaurantes introduziram entrega no seu carro.
Em geral, muitos farão alterações na forma como realizam negócios para reduzir os riscos apresentados a seus funcionários e clientes. Documentar é uma ação importante juntamente com o processo de avaliação e mitigação de riscos. A documentação faz parte da evidência para minimizar a responsabilidade que possa surgir durante esse período.
Existem empresas que realizam negócios como de costume?
Poucas operações continuarão com os negócios como de costume. Os empregadores estão analisando o que são atividades essenciais e o que são atividades não essenciais. Eles podem precisar fazer mais com menos funcionários. Ou eles podem precisar aumentar ou adicionar uma atividade aos seus negócios que não estava presente anteriormente, como muitos supermercados que oferecem coleta e entrega na calçada.
Tarefas modificadas, adicionais ou novas e operar com menos funcionários exigem uma avaliação dos riscos do trabalhador e medidas apropriadas de mitigação de riscos. Tarefas que podem exigir dois ou mais funcionários podem precisar esperar ou serem concluídas de uma maneira diferente. Digamos que uma loja precise ter estoque na prateleira, o que seria feito com uma equipe de dez pessoas, e a disponibilidade da equipe é de apenas cinco, o método e as expectativas para o estoque na prateleira devem ser ajustados. Caixas pesadas, normalmente movimentadas usando guindastes com duas pessoas, agora podem precisar ser parcialmente esvaziadas como parte de uma modificação no protocolo padrão.
Os empregadores ainda precisam que os seus colaboradores continuem a seguir protocolos de segurança no trabalho, especialmente quando utilizarem métodos alternativos.
Os empregadores ainda precisam que os seus colaboradores continuem a seguir protocolos de segurança no trabalho, especialmente quando utilizarem métodos alternativos.
Com equipamentos de proteção individual (EPI), como máscaras e luvas em falta, muitas empresas estão direcionando esses suprimentos para socorristas e profissionais de saúde que mais precisam deles. Quais outros equipamentos ou protocolos de segurança as empresas devem usar?
Sim, é importante que os profissionais tenham o EPI correto. Um novo item adicionado à rotina de higiene em muitas empresas é o uso de desinfetantes para as mãos a base de álcool. Para ser o mais eficaz, o desinfetante para as mãos deve ter um teor de álcool entre 60% e 95% e ser usado em mãos visivelmente limpas. É importante observar que, se as mãos estiverem visivelmente sujas, a eficácia do desinfetante para as mãos será significativamente reduzida.
O desinfetante deve secar nas mãos. O usuário não deve limpar o "excesso" das mãos. Não se trata de excesso e deve evaporar (secar) nas mãos.
Os desinfetantes para as mãos devem ser manuseados com cuidado, especialmente em alguns ambientes de trabalho. Por exemplo, os usuários devem tomar precauções adicionais ao trabalhar em chamas abertas . O teor de álcool do desinfetante para as mãos o torna altamente inflamável e ainda está presente se as mãos parecerem molhadas após o uso. Podem acontecer queimaduras graves.
Todos os desinfetantes de mãos e produtos de desinfecção semelhantes com alto teor de álcool devem ser guardados cuidadosamente, longe de fontes de calor. Durante este período, as empresas poderão ter um inventário muito maior destes tipos de produtos do que teriam normalmente, dessa forma as práticas de armazenamento devem ser observadas com cuidado.
Qual a importância da comunicação para manter os trabalhadores essenciais em segurança?
Isso é muito importante. As empresas precisam estabelecer canais abertos de comunicação. E a comunicação tem que ir pelos dois sentidos, de gerentes e oficiais de saúde e segurança a funcionários e vice-versa. Os funcionários precisam entender a gravidade do risco, a importância das ações que estão sendo tomadas e seus papéis. Os gerentes e as equipes de saúde e segurança precisam entender as preocupações dos funcionários para que possam resolvê-los adequadamente e fazer os ajustes necessários.
Quais lições poderão ser aprendidas?
Haverá muitas lições aprendidas e, após a crise, eu esperaria que toda empresa fizesse uma revisão de suas medidas de BCP e discutisse o que correu bem e o que poderia ser melhorado. Uma das maiores lições aprendidas sobre planejamento de continuidade de negócios será sobre EPI. A recente escassez de suprimentos de EPI deve desencadear discussões importantes e possíveis mudanças para gerenciar esse suprimento. Obviamente, uma pandemia global apresenta uma situação única em que enfrentamos escassez de suprimento em escala global. A maioria das situações de crise é de âmbito regional. Quando uma região é afetada, há outras para buscar suprimentos. O que fazemos em um cenário de crise global? Todos nós estamos aprendendo essas lições agora.
Do que os clientes devem estar cientes? Como eles podem ajudar?
Conheça as regras da empresa que você está visitando e siga-as, como horário comercial, serviços comerciais disponíveis, limites para o número de clientes internos e similares. As empresas querem manter você e seus funcionários em segurança. E faça sua parte para seguir as orientações do profissional de saúde, incluindo a minimização de saídas para atividades essenciais, não saia se não se sentir bem, siga as recomendações de higiene ao lavar as mãos e não tocar seu rosto, e é muito importante que agora SEJA PACIENTE.
Todos nós podemos fazer isso, e trata-se tanto de proteger alguém quanto de se proteger. Faça isso por esses trabalhadores essenciais assim como você e sua família!
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Ever since the days of Edward Lloyd’s coffee shop more than three-hundred years ago, the insurance and reinsurance industry has been intrinsically linked with the ocean. As the first approaches in May, Chip Cunliffe, Sustainable Development Director at XL Catlin, discusses the hazards that communities and economies around the world face from the changes taking place in and to the ocean, and how the insurance industry must lead a multi-sectoral approach to mitigate and build resilience to ocean risk.
The ocean is fundamental to supporting life on earth, and plays a critical role in supporting the world economy. Many societies depend upon it for food, goods and services and employment. Yet it is changing faster today than at any time in the past 65 million years. Alongside ocean acidification, pollution and overfishing, we’re seeing ocean warming leading to sea-level rise, Arctic sea ice loss, a potential increase in the intensity of storms, deoxygenation and the poleward movement of fish. All of these are creating significant uncertainty and risk to coastal communities - but the implications extend many hundreds of miles from coastlines too.
Ocean risk is, therefore, a profound challenge – and the scale and interconnectedness of these threats mean a multi-sectoral approach is needed to tackle them.
Why is the ocean so important?
The ocean covers 71% of the earth’s surface, provides food for more than four billion people, produces about half of the oxygen we breathe, and provides livelihoods for millions of people. It also plays a crucial role in regulating our climate and controlling weather patterns.
The ocean also supports many natural ecosystems such as carbon storage; food production, biochemicals and pharmaceuticals; coastal protection; water-quality enhancement; tourism and recreation; as well as indigenous cultural and spiritual identities.
The Organisation for Economic Cooperation and Development (OECD) in 2016 estimated that the “blue economy” creates about $1.5 trillion in value-added to the global economy. The World Wide Fund for Nature estimates the ocean’s “gross marine product” at about $2.5 trillion a year – which makes the ocean the seventh largest economy in the world. Direct full-time employment in ocean-based industries is about 31 million jobs, according to the OECD.
The changing ocean
This massively important role played by the ocean in the world’s economy is, however, currently in jeopardy because of deterioration to the marine environment. The multiple threats to the ocean include CO2 emissions, pollution, destructive fishing practices and overfishing.
About two-thirds of the ocean’s value is threatened by over-exploitation, misuse and climate change, the WWF said in a recent study.
The ocean is warming. Since 1955, more than 90% of the excess heat trapped by greenhouse gases has been stored in the oceans. The average global sea temperature has risen by about 0.13 degrees Celsius per decade since the beginning of the 20th Century.
The results include Arctic warming and a loss of sea ice; increased surface warming; sea-level rises – at a current rate of 3 millimetres a year; increased storm intensity; low levels of dissolved oxygen in seawater; and decreased salinity of water.
The ocean absorbs 26% of the atmospheric CO2 produced by burning fossil fuels. This means that the ocean is now 30% more acidic than before the industrial era. This has begun to affect ecosystems such as coral reefs and the animals at the bottom of the food chain.
These interconnected risks are having an impact on sea life, ocean ecosystems and the climate.
And there are profound consequences for human life too.
The impact on humans
The effect of ocean change will affect humans whether or not they live in coastal or maritime regions. There are potentially huge implications for food security, human health, weather and climate; national security and migration.
Fisheries and aquaculture together provide about 4.3 billion people with 15% of their average per capita intake of protein. But ocean warming is causing changes in the distribution of fish stocks and this will cause shifts in fisheries production depending on their location.
Human health is, according to some scientists, already being affected by ocean change because of the enhanced survival and spread of tropical diseases caused by increasing temperatures. Human health also will be impacted by increased disease in marine animals that make up part of our diet.
As the ocean warms, the atmosphere above it is also affected. The Intergovernmental Panel on Climate Change states that a changing climate leads to “changes in the frequency, intensity, spatial extent, duration, and timing of extreme weather and climate events”.
This – as insurers and reinsurers are all too aware – has big implications for society. According to AIR Worldwide, in the U.S., for example, the total insured value of properties located within the footprint of the modelled 100-year return period storm exceeds $1.1 trillion.
Rising sea levels and the threat of storm surges are affecting flood risk, and this has implications for industries, infrastructure and, ultimately, on human migration.
So what can we do about it?
The picture may seem a pretty gloomy one. But there are pre-emptive steps that can be taken to manage and perhaps even reduce ocean risk.
This requires a multi-sectoral approach, and the insurance and reinsurance industry – with its understanding of risk and modelling is ideally positioned.
The priorities for managing ocean risk include an updated assessment of the risks to human life and ecosystems, a new economic analysis of the risk of ocean change, and a coordinated, global approach to protect the oceans.
Innovative insurance solutions are already playing a role in helping communities face up to this risk. A pioneering pilot scheme in Mexico, for example, has seen a partnership between the Government, insurers and the local hotel industry to insure ecosystems that provide coastal protection.
To stay ahead of the curve, we need to initiate discussion on the topic and build awareness in the international community.
The Ocean Risk Summit will take place in Bermuda, May 8-10, bringing together leaders from the political, economic, environmental and risk management sectors. Experts will identify short- and long-term exposures to ocean hazards, and consider how new approaches, tools and technologies can be used to help build resilience at local, regional and global levels.
Ocean change is a very real risk. The insurance and reinsurance industries have a key role to play.
To be part of the solution, come and join us at the Ocean Risk Summit. Register at .
About the author: Chip Cunliffe is Director of Sustainable Development at XL Catlin. Chip is based in London and can be reached at Chip.Cunliffe@xlcatlin.com.
Riscos emergentes que temos que ter atenção e porquê
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