Les événements des dernières années, sanitaires, climatiques, financiers, ont modifié notre culture du risque et redéfini la notion de résilience. En amont de l’AMRAE, Julien Guénot, Directeur d’色多多视频色多多视频 pour la France, revient sur l’évolution du marché des grands risques et les opportunités offertes par l’assurance pour accompagner les entreprises.
Jamais les risques n’ont été aussi interconnectés et changeants ; dans ce contexte, comment évolue le marché des grands risques ?
Nous sommes face à des risques émergents et complexes, avec une évolution rapide, dont les conséquences balayent les préoccupations traditionnelles des entreprises.
Sans grande surprise, je citerai en premier lieu les risques technologiques. Véhicules autonomes, drones, intelligence artificielle, 5G, informatique quantique… Si ces avancées apportent dans divers domaines une notion de progrès social dont l’on peut bien évidemment se réjouir, elles créent également de nouveaux risques tels que ceux liés au cyber. Le risque Cyber dans sa globalité est encore récent et évolutif et devrait provoquer encore des transformations à venir dans le paysage des risques pour le marché de l’assurance. Ce risque évolue par ailleurs dans un marché fermé et sinistré, avec très peu d’acteurs sur les lignes de primary et des capacités qui fluctuent chaque jour. Nous observons une montée en gamme en matière d’expertise technique et une meilleure compréhension de l’assurance cyber. Néanmoins, il y a un besoin urgent de renforcer la pédagogie sur ce risque et d’apporter une réponse structurée et pérenne.
En termes d’enjeux de l’assurance du futur, ceux liés aux risques climatiques s’imposent comme un impératif et un engagement collectif. En tant que country manager d’色多多视频pour la France, je me réjouis d’appartenir à un groupe mondial engagé depuis longtemps dans la lutte contre le changement climatique. Nous devons développer l’accompagnement de façon pérenne de nos clients sur cette problématique et il est indispensable d’agir dans une logique globale de risk management sur la base de 3 piliers : la prévention, les data et le financement des risques.
Enfin, concernant le financement des risques, comment ne pas aborder la question des moyens alternatifs, dont le recours aux captives. Longtemps considérée comme un outil fiable de transfert du risque, la captive est devenue un levier de résilience précieux pour les risk managers et un levier fondamental sur le marché des grands risques. C’est aujourd’hui un sujet d’actualité et nous nous réjouissons que la lumière soit mise sur cet outil. Depuis 2020, nous avons été particulièrement sollicités pour accompagner de nouvelles cessions à des captives existantes, mais aussi pour des cessions à des captives nouvellement créées ou en cours de création. L’assurance traditionnelle reste un atout incontournable pour une stratégie efficace et pérenne de la gestion des risques pour les entreprises, quelle que soit leur taille. Il ne fait néanmoins aucun doute que l’auto-assurance, les solutions de réassurance structurées et les captives sont des solutions alternatives flexibles et efficaces, susceptibles de devenir de plus en plus pertinentes pour beaucoup de nos clients.
A l’heure de la distanciation sociale et des tensions dues au hard market, la relation humaine est-elle toujours au cœur du métier d’assureur ?
Il faut aller au-delà du dogmatisme et aborder ce sujet avec optimisme. L’année 2021 a marqué un retour à la normale dans la gestion de nos habitudes opérationnelles et au cours de laquelle les relations avec nos partenaires ont été retrouvées. Rodés, à présent, au mode de travail « hybride », nous sommes fiers qu’ensemble, de la prévention à la gestion des sinistres, nous ayons pu maintenir le lien qui nous unit en travaillant pour mettre nos expertises à disposition et proposer un nombre record d’options et d’alternatives.
Être partenaire signifie être à l’écoute mutuellement - communiquer sur les tensions - comprendre les enjeux - accepter les contraintes. Nous avons conscience que ces périodes de redressement tarifaire peuvent créer beaucoup d’instabilité et d’incertitude mais nos clients et courtiers savent qu’ils peuvent compter sur notre attachement aux valeurs de proximité, de confiance et de dialogue. Nous sommes par ailleurs particulièrement fiers de mettre à la disposition de nos partenaires l’équipe de chargés de clientèle la plus structurée du marché.
Je prône depuis toujours la convergence du triptyque « risk managers – courtiers - assureurs » pour améliorer la compréhension des risques et l’échange d’informations. Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. L’adage peut paraitre trivial mais il est important que nous puissions développer et co-créer, avec nos partenaires des solutions qui s'alignent et reflètent une juste adéquation entre risques et couvertures, tant en termes de prix que de conditions. Bien plus qu’un vœu pieu, il s’agit d’une réflexion commune de place dont la finalité est de fluidifier et de simplifier l’échange d’informations via l’instauration de nouvelles façons de travailler avec nos partenaires.
Entre opportunités et stratégies, quelles sont vos ambitions pour 色多多视频en France dans les mois à venir ?
Ces 2 dernières années ont souligné l'importance d'être préparé aux risques majeurs et de faire preuve d'agilité. Le pire n’est pas toujours certain… ce qui est sûr en revanche, c’est que le rôle de l’assurance en cette période d'incertitude n'a peut-être jamais été aussi pertinent et clé.
Au-delà de l’accompagnement de nos clients sur les lignes traditionnelles, nous allons renforcer la qualité de service de nos clients, valeur ajoutée qui nourrit notre positionnement de marché : claims, risk consulting, captives, programmes internationaux, pour lesquels nous disposons d’un réseau parmi les plus étendus du marché.
En complément, nous souhaitons développer notre accompagnement sur les risques financiers - tels que les risques politiques- et la valorisation des pratiques environnementales, sociétales et de gouvernance (ESG) de nos clients.
Qu’attendez-vous des prochaines Rencontres AMRAE ?
Evènement incontournable de notre écosystème du risque, les Rencontres de l’AMRAE sont l’occasion de retrouver nos clients et courtiers afin de prolonger et d’approfondir nos discussions sur les sujets qui les préoccupent et de réfléchir ensemble au développement de solutions qui s'alignent et reflètent une juste adéquation entre risques et couvertures.
En notre qualité de partenaire historique des Rencontres et de l’AMRAE, 色多多视频sera bien évidemment présente à Deauville cette année.
Nous avons à cœur de maximiser nos échanges et dans l’attente de jours plus lumineux, nous souhaitons que cette édition singulière se déroule dans les meilleures conditions.
