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Regional Manager d’É«¶à¶àÊÓÆµpour l’Europe du Sud

Face à la soudaineté des risques dans un monde soumis aux polycrises, il est urgent de redéfinir notre approche des grands risques pour répondre aux besoins actuels et anticiper les enjeux de demain.  Décryptage avec Julien Guénot, Country Manager d’É«¶à¶àÊÓÆµen France, en amont des 32emes Rencontres Amrae à Deauville. 

Les entreprises françaises évoluent dans un monde en perpétuelle mutation, où les menaces traditionnelles se mêlent à des risques soudains et d’autres émergents d’une complexité inédite. Changement climatique, disruptions technologiques, nouvelle donne géopolitique sur fond d’incertitudes économiques : le spectre des grands risques s’élargit chaque année. Mais au-delà de cette réalité, une question cruciale se pose à nous, assureurs : sommes-nous à la hauteur des attentes des risk managers ?

En tant qu’assureur leader sur le marché des grands risques, il est de notre devoir, non seulement d’accompagner nos clients aujourd’hui, mais de transformer la manière dont nous aborderons les défis qu’ils rencontreront demain. À l’heure où les attentes des risk managers s’affinent et se renforcent, nous devons faire preuve d’audace, d’innovation et d’agilité pour rester pertinents.

Appréhender la soudaineté des risques

Les risk managers n’attendent pas de nous de simples polices d’assurance : ils recherchent des partenaires sur le long terme capables de faire preuve d’agilité sur des risques que l’on pensait stables mais qui se développent particulièrement rapidement et nécessitent un accompagnement immédiat. Or, dans de nombreux cas, le secteur peine encore à offrir des garanties adaptées à la nature et à l’évolution des risques, qu’ils soient traditionnels ou émergents, voire s’en désengagent. 

Toutes les lignes sur lesquelles nous opérons, y compris celles soumises à des stress majeurs, gardent notre confiance. Nous sommes un partenaire solide et ambitieux et soutenons nos clients dans l’appréhension des polycrises en renforçant nos couvertures avec audace, en évaluant des risques en développement et en investissant massivement dans la prévention. 

Soutenir le monde académique donne lieu à des approches novatrices et transdisciplinaires qui nous permettent d’accompagner davantage nos clients à innover et nourrissent notre appréciation des risques. La preuve avec ceux liés à la météorologie spatiale. Nous nous sommes associés au Centre Spatial Universitaire de Grenoble et au Fond AXA pour la Recherche afin d’étudier les différents risques liés à la météorologie spatiale, et d’évaluer leur probabilité d'occurrence et leur impact potentiel sur les infrastructures au sol. 

Une initiative qui fait écho aux liens étroits qu’entretiennent nos équipes marine avec l'Institut français de recherche pour acquérir une connaissance approfondie de la science, de la conception, des risques et des opportunités liés à la transition du transport maritime, ou de nos équipes aviation avec l’ISAE pour suivre l’impact de la recherche dans la réduction des risques et l’amélioration de la sécurité aérienne.

Anticiper dans un monde de risques interconnectés

Chez É«¶à¶àÊÓÆµ nous sommes convaincus que les assureurs doivent jouer un rôle de leaders stratégiques. Cela implique de ne pas simplement répondre aux besoins exprimés par les risk managers, mais de les devancer. Comment ? En investissant dans la prévention, en renforçant l’accompagnement de nos clients en matière d’atténuation des risques et en développant les partenariats pour co-développer des solutions disruptives.

Nos équipes de risk consulting travaillent déjà étroitement avec nos clients pour minimiser les risques en matière de batterie Lithium-ion, d’éolien offshore, de photovoltaïque ou de nucléaire. Elles poursuivent en outre leur démarche d’optimisation dans l’analyse et l’utilisation des données, via notamment l’exploitation des données satellitaires.

Les données, et leur utilisation, ont donné lieu à une course à l’innovation et l’écueil serait de ne les considérer que comme une source d’opportunités. Pour la troisième année consécutive, le risque cyber figure dans le top 3 du AXA Future Risks Report 2024 et pour la première fois, le 4eme risque identifié est l’IA et le big data. Un classement qui alerte sur le lien étroit et interdépendant entre data, IA et cyber et doivent nous faire prendre conscience que les données peuvent devenir une cible pour les cyber criminels. Nous nous réjouissons de la montée en puissance de la cyber-maturité de nos clients, mais restons convaincus que des efforts en matière de pédagogie, d’expertise et de transparence doivent être menées par l’assurance.

Notre avenant Cyber AI a été développé en ce sens : proposer une couverture affirmative, apporter une clarification dans le cadre des garanties offertes et offrir des perspectives sur le sujet.


« Être agile, réactif et prédictif sont la clé pour faire de l’assurance un véritable levier de résilience et d’innovation »

Enfin, accompagner la résilience pour un leader implique d’investir. C’est ce qu’a entrepris le groupe AXA il y deux ans en lançant une solution technologique de risk management avec l’AXA Digital Commercial Platform. Cette plateforme modifie la façon dont nous accompagnons nos clients et leur donne accès à un écosystème complet de solutions digitales de gestion des risques : impacts du changement climatique, cybersécurité, instabilité géopolitique, ou autres risques émergents. 

Pour ceux qui préfèrent le choc d’une démo au poids des mots, nous vous invitons à découvrir un dispositif inédit, sensoriel et innovant et d’entrer dans une « immersive room » qui sera installée sur notre stand lors des Rencontres AMRAE.  

Saisir les opportunités du temps long

Dans un monde obsédé par l’instantanéité et les réponses à court terme, il est plus que jamais essentiel de réintroduire le temps long dans la gestion des risques. L’ère des silos est révolue et nous nous réjouissons de la volonté partagée par tous les acteurs de bâtir collectivement des solutions et de progresser avec des partenariats en réponse à cette instabilité.

Les grands risques nécessitent une analyse, une anticipation et une projection à horizon stratégique. Le changement climatique, par exemple, n’est pas une menace immédiate, mais un phénomène à progression lente et cumulative, dont les impacts à 10, 20 ou 50 ans doivent être anticipés dès aujourd’hui. Cela signifie accompagner les entreprises dans leur transition énergétique ou dans l’adoption de technologies innovantes, tout en intégrant des critères ESG dans leurs stratégies. 

Ces enjeux, combinés à une rétention accrue des risques, redéfinissent les échanges entre assureurs, courtiers et risk managers. Ils nécessitent en outre des partenariats à long terme et donnent la part belle au secteur des captives dont l’assureur traditionnel est un partenaire. La France est l’un des marchés les plus sophistiqué au monde en termes de solutions apportées pour gérer les risques et les captives participent à cette sophistication. La captive à la française a le vent en poupe et nous sommes fiers d’être partenaire de la Fédération Française des Captives d’Entreprise qui contribue à ce mouvement. Aujourd’hui nous accompagnons plus de 60% des nouvelles captives créées en France depuis 2021 et 50% des captives agréées par l’ACPR.

Réagir à la soudaineté des risques ou adopter le temps long ? Convaincus du rôle clé que nous avons à jouer dans l’écosystème, choisir serait renoncer à accompagner la résilience de nos partenaires. L’assurance est un art de la science qui se travaille collectivement ; aussi nous vous invitons à réinventer la manière dont nous gérons les défis d’aujourd’hui et de demain et vous donnons rendez-vous à Deauville pour nourrir et enrichir notre conviction !


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